FAQ

Grâce à un concept de sécurité d’ampleur mis en œuvre au sein de toute l’entreprise, la production de caravanes, de camping-cars et de fourgons continue à tourner sans problème dans les conditions-cadres existantes. Les mesures de sécurité en vigueur sont strictes afin de protéger au mieux le personnel d’une infection.

Des « hot spots hygiéniques » ont été installés. Ils sont équipés de masques faciaux, de lunettes de protection et de produits désinfectants. Les programmes de production et leurs déroulés sont organisés de telle sorte que les distances de sécurité peuvent être respectées. Actuellement, aucune visite de l’usine de fabrication de camping-cars Hobby n’a lieu.

Actuellement, nous pouvons rencontrer des retards dans la production car nous dépendons du bon fonctionnement de nos chaînes d’approvisionnement. Pour toutes questions concernant la livraison de votre véhicule, veuillez contacter votre concessionnaire. 

Évidemment, la société Hobby est là pour répondre à vos questions.

Nous sommes joignables du lundi au jeudi de 07h30 à 15h45 et le vendredi de 07h30 à 12h45. Mais nous vous prions de vous adresser directement à votre partenaire contractuel pour toutes les questions relatives à votre véhicule ou vos commandes et ce, en raison de la situation actuelle. Ce faisant, vous écourtez les voies de traitement et soulagez notre équipe. Merci beaucoup. 

Les visiteurs/personnes externes doivent se présenter au poste de garde avant de pénétrer dans l’enceinte de l’usine. Le port du masque reste obligatoire sur l’ensemble du site.