POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DE HOBBY-WOHNWAGENWERK ING. HARALD STRIEWSKI GMBH, HOBBY-CARAVAN.DE

Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre site web. Nous accordons beaucoup d'importance à la protection de votre sphère privée. Ci-après nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

Collecte, traitement et utilisation de vos données

En principe, vous pouvez utiliser notre offre en ligne sans dévoiler votre identité. Lorsque vous commandez des produits, nous adressez des demandes, ouvrez un compte d'utilisateur ou vous enregistrez à notre newsletter, nous vous demandons votre nom, vos coordonnées et d'autres informations dont nous avons besoin.

Aucune autre donnée nominative supplémentaire ne sera recueillie, sauf si vous nous en accordez la permission, par ex. dans le cadre de la commande d’un catalogue.

A) Envoi d’un catalogue seulement : Les données nécessaires au traitement de la commande d’un catalogue sont enregistrées, traitées, évaluées et transférées au fournisseur de catalogues. Après envoi, vos données sont effacées, dans la mesure où vous n’avez pas donné votre accord pour une autre utilisation.

B) Partenaire commercial et informations complémentaires : en plus du point A, vous acceptez la prise de contact par l’un de nos concessionnaires près de chez vous. À cette fin, vos données sont enregistrées et transmises au concessionnaire près de chez vous. Vous acceptez en outre de recevoir d’autres informations par courrier ou lettre d’information au sujet des nouveautés produits, événements, jeux-concours, foires et d’autres thèmes. À cet effet, vos données sont enregistrées, traitées, évaluées et transmises pour la réalisation de la prestation de service correspondante.

Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution du contrat, l'envoi de catalogues, les réponses aux demandes, le traitement de commandes et le respect des dispositions légales.

Si vous êtes inscrit à notre newsletter, nous utilisons également votre adresse de courriel pour l'envoi de la newsletter. Vous pouvez revenir à tout moment sur votre autorisation avec effet futur en vous désinscrivant de la newsletter.

Nous chargeons d'autres entreprises d'exécuter des missions pour nous, comme p. ex. l'envoi de la newsletter, le traitement de commandes et l'organisation des rencontres clients comme la Family Week, en particulier les entreprises GiroSolution AG à Frickingen et 17111 Transit Fulfilment & Logistik à Osterrönfeld. Ces prestataires de services ont accès aux informations personnelles dont ils ont besoin pour exécuter leurs missions. Or, ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ces informations à d'autres fins, ils sont dans l'obligation de traiter ces informations en conformité avec la présente politique de confidentialité et les lois applicables sur la protection des données.

Nous communiquons des données de nos clients lorsque la loi nous y oblige ou lorsque une telle communication est nécessaire pour faire valoir des accords contractuels ou protéger nos droits, les droits de nos clients ou de tiers.

Données saisies automatiquement, cookies

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs enregistrent par défaut l'adresse IP, le site web depuis lequel vous accédez au nôtre, les pages que vous visitez chez nous, l'heure et la durée de votre visite, ainsi que quelques informations habituellement transmises par le navigateur. Nous utilisons ces données pour optimiser notre présence sur Internet et accroître la sécurité. Nous ne pouvons pas mettre en relation les données collectées avec des personnes spécifiques, et nous ne les recoupons pas avec d'autres sources de données.

Sur notre site web, nous utilisons des techniques habituelles du marché comme les cookies ou les pixels de comptage (graphiques invisibles). Ils servent à rendre notre site web convivial, efficace et sûr, et à adapter l'affichage de publicités à vos centres d'intérêt. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés localement dans le cache de votre navigateur, qui permettent une reconnaissance de celui-ci. À côté des cookies dits de session qui sont supprimés automatiquement dès que vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur, nous utilisons également des cookies dits permanents, qui reconnaissent le retour d'un utilisateur.

La plupart des navigateurs sont réglés par défaut pour accepter les cookies. Si vous le désirez, vous pouvez cependant changer les réglages de votre navigateur et le configurer pour qu'il n'accepte que certains cookies ou les bloque tous. Vous obtiendrez des informations complètes sur la manière d'y parvenir avec bon nombre de navigateurs en consultant les pages Internet suivantes : youronlinechoices, Network Advertising Initiative et/ou Digital Advertising Alliance. Vous y trouverez également des instructions pour supprimer les cookies de votre ordinateur ainsi que des informations générales sur les cookies. Pour les informations concernant les réglages du navigateur de votre téléphone mobile, veuillez vous référer à la notice explicative de votre appareil.

Web Analytics

Etracker (https://www.etracker.com/de/datenschutz.html) :

Sur ce site Internet, les données sont collectées et stockées à des fins de marketing et d'optimisation avec les technologies de la société etracker GmbH (www.etracker.com). À partir de ces données, des profils d'utilisation sont créés sous pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés localement dans le cache du navigateur utilisé par les visiteurs du site. Les cookies permettent une reconnaissance du navigateur Internet. Sans l'autorisation de la personne concernée, accordée séparément, les données collectées avec les technologies etracker ne sont ni utilisés pour identifier personnellement les visiteurs de ce site ni recoupées avec des données personnelles relatives au porteur du pseudonyme. Avec effet futur, il est possible à tout moment de s'opposer à la collecte et au stockage des données.

Utilisation de plug-ins des médias sociaux

1. Facebook, Twitter, Google+

Nous utilisons actuellement les plug-ins des médias sociaux suivants : Facebook, Twitter et Google+. Nous y faisons intervenir la solution dite à deux clics. Cela signifie que si vous visitez notre site, il n'y a dans un premier temps aucun transfert de données personnelles aux fournisseurs de ces plug-ins. Vous reconnaissez le fournisseur du plug-in au symbole dans la case grisée. Les données personnelles ne sont transmises que si vous cliquez sur l'un de ces plug-ins : avec l'activation du plug-in, des données sont transmises automatiquement au fournisseur du plug-in en question et seront stockées chez lui (pour les fournisseurs nord-américains, il se peut que ce soit aux USA). Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les procédés de traitement, et nous ne connaissons ni le volume des données collectées ni le lieu exact et la durée de leur stockage. Comme le fournisseur du plug-in procède en particulier au moyen des cookies à la collecte de données, nous vous conseillons avant de cliquer sur les cases grisées de supprimer tous les cookies grâce au réglage de sécurité de votre navigateur.

Des informations plus précises sur le but et le volume de la collecte de données et leur traitement par le fournisseur du plug-in sont disponibles dans les politiques de confidentialité communiquées ci-après. Vous y obtiendrez également des informations sur vos droits en la matière et les possibilités de réglage pour protéger votre sphère privée.

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php;

D'autres informations sur la collecte de données :
http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other applications ainsi que http://www.facebook.com/about/privacy/your-info everyoneinfo.

Twitter, Inc., 1355 Market St. Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy.

Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=fr.

2. Intégration de YouTube

Dans notre offre en ligne, nous avons intégré des vidéos YouTube qui sont stockées sur www.YouTube.com et peuvent être visionnées directement sur notre site web. Elles sont toutes intégrées sur le « mode de confidentialité améliorée », ce qui signifie qu'aucune de vos données d'utilisateur n'est transmise à YouTube si vous ne visionnez pas les vidéos. Ces données ne sont transmises que si vous visionnez ces vidéos. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données.

D'autres informations sur le but et le volume de la collecte de données et leur traitement sont disponibles dans les politiques de confidentialité communiquées ci-après. Vous y obtiendrez également des informations sur vos droits en la matière et les possibilités de réglage pour protéger votre sphère privée.

YouTube LLC avec son siège social à 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA.
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Droit à l'information

Selon la loi allemande sur la protection des données, vous avez droit à une information gratuite sur vos données stockées et, le cas échéant, à la rectification, au blocage ou à la suppression de ces données.

Interlocuteurs pour la protection des données

Pour les questions de collecte, de traitement ou d'utilisation de vos données personnelles, pour les informations, les rectifications, le blocage ou la suppression de données ainsi que la révocation d'autorisations accordées, veuillez vous adresser à : Hobby-Wohnwagenwerk Ing. Harald Striewski GmbH, Abteilung Vertrieb Harald-Striewski-Straße 15, D 24787 Fockbek, fax : +49 (0) 4331 60677430 ou courriel : datenschutz[arobase]hobby-caravan.de, objet : protection des données (Datenschutz).

Sécurité des données

Nous sécurisons notre site web et d'autres systèmes avec des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la transformation ou la divulgation de vos données par des personnes non autorisées. L'accès à votre compte n'est possible qu'après la saisie de votre mot de passe personnel. Vous devriez toujours veiller à la confidentialité de vos informations d'accès et fermer la fenêtre du navigateur à la fin de votre communication avec nous, notamment lorsque vous partagez l'ordinateur avec d'autres personnes.

État : 27/06/2016