Polityka prywatności

spółki Hobby Wohnwagenwerk Ing. Harald Striewski GmbH

Informacja o gromadzeniu danych osobowych i dane kontaktowe administratora

Niniejsza polityka prywatności zawiera informacje dotyczące rodzaju, zakresu i celu przetwarzania danych osobowych (w dalszej części „Dane”)w ramach świadczonych przez nas usług oraz naszej oferty internetowej i związanych z tym stron internetowych, funkcji i treści, a także zewnętrznych aktywności internetowych, np. naszych profili w mediach społecznościowych (zwanych dalej łącznie „Ofertą internetową”). W zakresie stosowanej terminologii, takiej jak np. „przetwarzanie” lub „administrator”, odsyłamy do definicji zawartych w art. 4 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

Administrator danych

Hobby-Wohnwagenwerk
Ing. Harald Striewski GmbH
Harald-Striewski-Straße 15
24787 Fockbek
+49 (0)4331 - 6060

info(at)hobby-caravan.de
Impressum: https://www.hobby-caravan.de/impressum/

 

Pełnomocnik ds. ochrony danych

Frank Berns
Konzept 17 GmbH
Westring 3
24850 Schuby
Telefon: +49 4621 530 40 50
E-Mail: mail(at)konzept17.de  

 

 

Gromadzenie danych podczas wizyty na stronie internetowej

W przypadku korzystania z naszej strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych, tzn. jeśli nie rejestrujesz się lub nie udzielasz nam żadnych informacji w inny sposób, gromadzimy jedynie dane, które przeglądarka przesyła na nasz serwer (tzw. „pliki logowania serwera”). Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, gromadzimy następujące dane, które ze względów technicznych są niezbędne do jej wyświetlania:

  • fakt wizyty na stronie internetowej
  • datę i godzinę wizyty
  • ilość przesłanych danych w bajtach
  • źródło/link do strony, z której użytkownik wszedł na naszą stronę
  • używaną przeglądarkę
  • używany system operacyjny
  • używany adres IP (ewentualnie w formie zanonimizowanej)

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w poprawie stabilności działania i funkcjonalności strony internetowej. Dane nie są przekazywane ani wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszego sprawdzenia plików logowania serwera w przypadku wystąpienia konkretnych przesłanek, wskazujących na użytkowanie niezgodne z prawem.

Kontakt

W przypadku kontaktowania się z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub mediów społecznościowych) dane użytkownika są przetwarzane w celu obsługi zapytania i jego realizacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b (w ramach relacji umownych/ przedumownych) i art. 6 ust. 1 lit. f (inne zapytania) RODO. Prawnie uzasadniony interes stanowi w tym przypadku kompleksowa obsługa zapytania i udzielenie odpowiedzi. Informacje o użytkowniku mogą być przechowywane systemie Customer Relationship Management („system CRM”) lub porównywalnym systemie obsługi zapytań.

Zapytania są usuwane, jeśli nie są już potrzebne; ponadto obowiązują zasady archiwizacji przewidziane przepisami prawa.

 

Zamówienie katalogu

Dane potrzebne do realizacji zamówienia katalogów są zapisywane, przetwarzane i analizowane oraz przekazywane usługodawcy w celu wysyłki katalogów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Po pomyślnym doręczeniu katalogu dane zostają usunięte, chyba że wyraziłeś zgodę na dalsze ich wykorzystywanie.

Wyrażenie zgody oznacza zgodnie z art. 6 ust. 1 lit a RODO nie tylko akceptację powyższych postanowień, lecz również zgodę na osobisty kontakt jednego z naszych dealerów obsługujących Twój region. W tym celu dane są przechowywane i przekazywane właściwemu dealerowi. Poza tym wyrażasz zgodę na otrzymywanie dodatkowych informacji drogą pocztową bądź newslettera poświęconego nowym produktom, wydarzeniom, konkursom z nagrodami i innym zagadnieniom. Do czasu wycofania zgody Twoje dane są wówczas przechowywane, przetwarzane i analizowane oraz przekazywane dalej w celu realizacji danej usługi.

Udzieloną zgodę można w każdej chwili i bez uzasadnienia wycofać ze skutkiem na przyszłość, korzystając ze wszystkich istniejących możliwości kontaktu.

 

Hosting i wysyłka poczty elektronicznej

Usługi hostingowe, z których korzystamy, służą do świadczenia następujących usług: usługi infrastrukturalne i platformowe, pojemność obliczeniowa, przestrzeń dyskowa i usługi bazodanowe, wysyłka poczty elektronicznej, usługi bezpieczeństwa, a także usług konserwacji technicznej, z których korzystamy w celu obsługi tej oferty online.

W tym celu my lub dostawca usług hostingowych przetwarzamy dane podstawowe, dane kontaktowe, dane dotyczące treści, umowy i użytkowania, metadane i dane dotyczące komunikacji klientów, osób zainteresowanych i odwiedzających tę witrynę internetową w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w skutecznym i bezpiecznym udostępnianiu tej witryny internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

 

SYSTEMY MAP

Google Maps

Na naszej stronie internetowej korzystamy z Google Maps (API) firmy Google Ltd., Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia (”Google”). Google Maps to usługa internetowa służąca do prezentacji map (lądowych) i wizualnego przedstawiania informacji geograficznych. Korzystanie z tej usługi pozwala na wyświetlanie naszej lokalizacji i ułatwia wyznaczenie trasy dojazdu.

Już podczas otwierania podstron, na których umieszczona jest mapa Google Maps, informacje o korzystaniu z naszej strony (np. adres IP) są przekazywane na serwery Google w USA i tam przechowywane. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy Google udostępnia konto użytkownika, na którym się logujesz, czy też konto takie nie zostało utworzone. W przypadku zalogowania na koncie Google dane są przyporządkowywane bezpośrednio do tego konta. Jeżeli nie życzysz sobie, aby informacje zostały przypisane do Twojego profilu Google, wyloguj się przed aktywowaniem przycisku. Google przechowuje Twoje dane (nawet dane niezalogowanych użytkowników) w formie profili korzystania i dokonuje ich analizy. Taka analiza przeprowadzana jest w szczególności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o prawnie uzasadniony interes Google w wyświetlaniu spersonalizowanej reklamy, badaniu rynku i/lub projektowaniu strony internetowej odpowiednio do potrzeb użytkowników. Przysługuje Ci prawo wyrażenia sprzeciwu wobec tworzenia takich profili użytkownika, przy czym w celu skorzystania z tego prawa należy skontaktować się z Google.

Google LLC z siedzibą w USA posiada certyfikat zgodności z porozumieniem o ochronie danych osobowych „Privacy Shield” zawartym między UE a USA, które gwarantuje przestrzeganie ochrony danych osobowych na poziomie obowiązującym w UE.

Jeżeli nie wyrażasz zgody na przekazywanie w przyszłości swoich danych osobowych firmie Google w związku z korzystaniem z Google Maps, masz również możliwość całkowitego wyłączenia usługi internetowej Google Maps, dezaktywując w swojej przeglądarce aplikację JavaScript. Wówczas nie będzie można korzystać z Google Maps, a tym samym mapa nie będzie wyświetlana na tej stronie internetowej.

Z warunkami korzystania z usług Google można zapoznać się pod adresem https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html,; dodatkowe warunki korzystania z Google Maps dostępne są pod adresem https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Wyczerpujące informacje nt. ochrony danych osobowych w związku z korzystaniem z Google Maps dostępne są na stronie internetowej Google („Google Privacy Policy”): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Integracja OpenStreetMap

Ta strona internetowa wykorzystuje API (interfejs programowania) OpenStreetMap do wizualnego wyświetlania informacji geograficznych. Usługa OpenStreetMap oferowana jest przez OpenStreetMap Foundation na licencji Open Data Commons (ODbL).

Dodatkowe informacje na temat przetwarzania i ochrony danych przez OSM dostępne są pod adresem: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy 

 

USŁUGI ANALIZY OGLĄDALNOŚCI

etracker (https://www.etracker.com/datenschutz/):

Dostawca niniejszej strony internetowej korzysta z usług firmy etracker GmbH z Hamburga, Niemcy (etracker.com) w celu analizowania danych o zachowaniach użytkowników. W tym celu wykorzystywane są pliki „cookie”, które umożliwiają statystyczną analizę korzystania z niniejszej strony internetowej przez osoby ją odwiedzające oraz wyświetlanie treści lub reklam istotnych w kontekście korzystania ze strony. Pliki „cookie” to małe pliki tekstowe, które zostają zapisane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki „cookie” etracker nie zawierają żadnych informacji, umożliwiających identyfikację użytkownika.

Na zlecenie dostawcy niniejszej strony internetowej dane generowane za pomocą etracker są przetwarzane i przechowywane przez etracker wyłącznie w Niemczech, podlegają zatem restrykcyjnym niemieckim oraz europejskim przepisom i standardom dotyczącym ochrony danych. W związku z tym etracker został sprawdzony przez niezależny podmiot, poddany procesowi certyfikacji i wyróżniony znakiem jakości ePrivacyseal, potwierdzającym poziom ochrony danych osobowych.

Przetwarzanie danych następuje na podstawie art. 6 ust.1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych danych osobowych (RODO). Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest optymalizacja oferty internetowej i strony internetowej. Ponieważ prywatność osób odwiedzających naszą stronę jest dla nas szczególnie ważna, etracker anonimizuje adresy IP tak wcześnie, jak jest to możliwe, i konwertuje nazwę użytkownika lub identyfikator urządzenia na niepowtarzalny klucz, który nie pozwala na powiązanie go z jakąkolwiek konkretną osobą. Etracker nie wykorzystuje danych w żaden inny sposób, nie łączy ich z innymi danymi ani nie przekazuje osobom trzecim.

Przedstawionemu sposobowi przetwarzania danych można sprzeciwić się w dowolnym momencie, o ile dane te mają charakter danych osobowych. Taki sprzeciw nie powoduje żadnych negatywnych konsekwencji dla użytkownika. Dodatkowe informacje na temat ochrony danych w firmie etracker dostępne są tutaj.

Google (Universal) Analytics

Niniejsza strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Ltd., Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). Google Analytics używa tzw. „cookie”, czyli plików tekstowych umieszczanych na komputerze użytkownika w celu umożliwienia witrynie analizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Informacje generowane przez pliki „cookie” na temat korzystania z witryny przez użytkownika (w tym skrócony adres IP) są przekazywane z reguły spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w USA.

Ta witryna internetowa korzysta z Google Analytics wyłącznie z rozszerzeniem „_anonymizeIp()”, które gwarantuje anonimizację adresu IP w wyniku jego skrócenia i wyklucza jego przypisanie do konkretnej osoby. Dzięki temu rozszerzeniu Google najpierw skraca adres IP, o ile pochodzi on z krajów Unii Europejskiej lub innych krajów należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jedynie w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony. W takich wyjątkowych przypadkach przetwarzanie danych odbywać się będzie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu analiz statystycznych zachowań użytkowników dla celów optymalizacyjnych i marketingowych.

Na nasze zlecenie Google będzie wykorzystywać te informacje w celu analizowania korzystania ze strony przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na stronach internetowych i korzystaniem z internetu. Adres IP przekazany przez przeglądarkę w ramach korzystania z Google Analytics nie zostanie powiązany z innymi danymi będącymi w posiadaniu Google.

Możesz zrezygnować z plików „cookie”, wybierając odpowiednie ustawienia przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z wszystkich funkcji witryny może okazać się niemożliwe. Możesz również uniemożliwić przekazywanie Google danych wygenerowanych przez plik „cookie” i dotyczących korzystania z witryny internetowej (w tym adresu IP) oraz przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Można również zapobiec rejestracji danych przez usługę Google Analytics, korzystając z plików „cookie opt out”.

Google LLC z siedzibą w USA posiada certyfikat zgodności z porozumieniem o ochronie danych osobowych „Privacy Shield” zawartym między UE a USA, które gwarantuje przestrzeganie ochrony danych osobowych na poziomie obowiązującym w UE.

Dodatkowe informacje nt. wykorzystywania danych użytkowników przez Google Analytics zawiera Polityka Prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

 

INNE USŁUGI GOOGLE

Google Webfonts

Korzystamy z czcionek (”Google Fonts”) firmy Google. Osadzenie czcionek Web Fonts na stronie następuje w wyniku połączenia z serwerem, najczęściej należącym do Google i znajdującym się w USA. W wyniku tego na serwer przesyłane są informacje o stronach, które użytkownik odwiedził na naszej witrynie. Google przechowuje w takim przypadku również adres IP urządzenia końcowego, na którym została wyświetlona strona.

Jeżeli Twoja przeglądarka nie wspiera czcionek Web Fonts, zostanie wykorzystany standardowy krój czcionek używany na komputerze. Polityka prywatności zawierająca dodatkowe informacje dostępna jest pod adresem https://www.google.com/policies/privacy  

 

Sklep internetowy

Przetwarzanie danych w przypadku założenia konta klienta i realizacji umowy

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe są gromadzone i przetwarzane w przypadku ich przekazania w celu wykonania umowy lub utworzenia konta klienta. Zakres gromadzonych danych wynika z odpowiedniego formularza. Konto użytkownika można w każdej chwili usunąć – wystarczy wysłać wiadomości na powyższy adres administratora. Przekazane dane przechowujemy i korzystamy z nich w celu wykonania umowy. Po całkowitym wykonaniu umowy lub usunięciu konta klienta dane zostaną zablokowane ze względu konieczność dochowania terminów przechowywania danych przewidzianych w przepisach prawa podatkowego i handlowego, a po ich upływie usunięte, chyba że wyrazisz wyraźną zgodę na ich dalsze wykorzystywanie lub zastrzegliśmy dalsze wykorzystywanie danych w zakresie dopuszczonym przez przepisy prawa, o czym informujemy poniżej.

Dane gromadzone w przypadku zamówienia

Jeśli zamierzać złożyć zamówienie w naszym sklepie internetowym, możesz wybrać, czy podasz swoje dane potrzebne do zamówienia tylko raz (jako gość) lub też czy wolisz utworzyć konto klienta, na którym Twoje dane będą przechowywane w celu realizacji późniejszych zakupów. Zarówno rejestracja, jak i rezygnacja z niej i kontynuowanie zakupów jakość gość oraz podawanie dodatkowych danych w naszym sklepie internetowym są dobrowolne. Zarówno w przypadku rejestracji, jak i kontynuowania zakupów jako gość zostaniesz poproszony o podanie wszelkich danych, koniecznych do obsługi i realizacji zamówień. W przypadku rejestracji konieczne jest ponadto podanie nazwy użytkownika i hasła. Umożliwi to proste logowanie bez konieczności ponownego wprowadzania wszystkich danych. Dane będziemy przechowywać wyłącznie w celu utworzenia konta klienta, za pośrednictwem którego rejestrowane, obsługiwane i realizowane będą Twoje zamówienia. Przechowujemy Twoje dane do odwołania w celu realizacji dalszych zamówień. Konto klienta można w każdej chwili usunąć. Jeśli nie utworzysz konta klienta, będziemy przechowywać Twoje dane w celu wykonania umowy i usuniemy je, gdy tylko przestaniemy być prawnie zobowiązani do ich przechowywania.

W zakresie organizacji zamówienia i logistyki korzystamy z usług firmy Steckhan & Peters GmbH, Am Oxer 37–41, 24955 Harrislee, pełniącej rolę podmiotu przetwarzającego. Aby zapewnić przetwarzanie danych zgodne z przepisami o ochronie danych osobowych, zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO.

Przekazywanie danych osobowych dostawcy usług przewozowych

DHL

Jeżeli towar jest dostarczany przez firmę kurierską DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Niemcy), przed dostawą towaru przekażemy DHL Twój adres e-mail zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu uzgodnienia terminu dostawy lub powiadomienia o dostawie, pod warunkiem, że podczas składania zamówienia wyraziłeś na to wyraźną zgodę. W przeciwnym razie w celu realizacji dostawy przekażemy DHL jedynie nazwisko odbiorcy i adres dostawy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane zostaną przekazane jedynie wówczas, gdy będzie to niezbędne dla dostawy towaru. W takim przypadku nie będzie możliwości wcześniejszego uzgodnienia terminu dostawy z DHL lub otrzymania powiadomienia o dostawie. Zgodę można w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość, informując o tym wyżej wymienionego administratora lub firmę kurierską DHL.

TNT

Jeżeli towar jest dostarczany przez firmę kurierską TNT (TNT Express GmbH, Haberstraße 2, 53842 Troisdorf), przed dostawą towaru przekażemy TNT Twój adres e-mail zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu uzgodnienia terminu dostawy lub powiadomienia o dostawie, pod warunkiem, że podczas składania zamówienia wyraziłeś na to wyraźną zgodę. W przeciwnym razie w celu realizacji dostawy przekażemy TNT jedynie nazwisko odbiorcy i adres dostawy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane zostaną przekazane jedynie wówczas, gdy będzie to niezbędne dla dostawy towaru. W takim przypadku nie będzie możliwości wcześniejszego uzgodnienia terminu dostawy z TNT lub otrzymania powiadomienia o dostawie. Zgodę można w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość, informując o tym wyżej wymienionego administratora lub firmę kurierską TNT.

Zewnętrzni dostawcy usług płatniczych

Korzystamy z usług wymienionych niżej zewnętrznych dostawców usług płatniczych, których platformy umożliwiają nam i użytkownikom przeprowadzanie transakcji płatniczych.

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luksemburg
E-mail: impressum(at)paypal.com
Numer w rejestrze handlowym: R.C.S. Luxembourg B 118 349
Polityka prywatności dostępna jest pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Visa Europe Services Inc.

Zweigniederlassung London 1 Sheldon Square
London W2 6TT
Wlk. Brytania
E-mail: anfragen.europa(at)visa.com
Telefon: +44 (0)20 7795 5777
Polityka prywatności dostępna jest pod adresem https://www.visa.de/legal/global-privacy-notice.html

Mastercard Europe SA

Chaussée de Tervuren 198A B-1410 Waterloo
Belgia
Telefon: +32 2 352 51 11
Telefax: +32 2 352 58 07
Polityka prywatności MasterCard dostępna jest pod adresem https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html

Cel przetwarzania danych

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a. RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b. RODO – wykonanie umów, działania przed zawarciem umowy
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f. RODO – prawnie uzasadniony interes (możliwość skutecznej i bezpiecznej płatności)

Rodzaj danych przetwarzanych przez dostawców usług płatniczych

  • Podstawowe dane, np. nazwisko, adres
  • Dane bankowe, np. numer rachunku, numery kart kredytowych, hasła, TANy i numery kontrolne, sumy kontrolne, dane dotyczące odbiorcy

Dane te są konieczne do przeprowadzenia transakcji i są gromadzone i przechowywane wyłącznie przez dostawców usług płatniczych.
Nie otrzymujemy informacji o Twoim rachunku lub karcie kredytowej, lecz jedynie informację potwierdzającą wykonanie lub odmowę płatności.

W pewnych okolicznościach dostawcy usług płatniczych mogą przekazywać dane biurom informacji kredytowej w celu weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. W tym zakresie obowiązują ogólne warunki handlowe oraz polityka prywatności dostawców usług płatniczych.

W zakresie transakcji płatniczych obowiązują ogólne warunki handlowe oraz polityka prywatności dostawców usług płatniczych. Regulacje te zawierają również dodatkowe informacje nt. prawa do cofnięcia zgody, prawa dostępu i innych praw osób, których dotyczą dane.

Flockler

W celu wyświetlania na naszej stronie treści publikowanych w mediach społecznościowych korzystamy z usługi Flockler, Flockler Oy Rautatienkatu 26 B 32, 33100, Tampere, Finlandia, która agreguje odpowiednie kanały mediów społecznościowych i wyświetla je na naszej stronie internetowej. Regulacje dot. ochrony danych osobowych oraz inne informacje nt. tego usługodawcy dostępne są pod adresem: https://flockler.com/privacy-policy.

SOCIAL NETWORK / MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

Facebook

W oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie analizy, optymalizacji i ekonomicznego funkcjonowania oferty online w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO korzystamy z wtyczek społecznościowych („plugins”) portalu facebook.com, prowadzonego przez Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („Facebook”). Może to obejmować na przykład takie treści jak zdjęcia, filmy wideo lub tekst oraz przyciski, za pomocą których użytkownicy mogą udostępniać treść tej oferty online w serwisie Facebook. Lista i wygląd wtyczek serwisu Facebook są dostępne pod adresem: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Facebook jest certyfikowany w ramach porozumienia o ochronie danych osobowych „Privacy Shield” i tym samym gwarantuje przestrzeganie europejskich przepisów o ochronie danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Gdy użytkownik korzysta z funkcji oferty online, zawierającej taką wtyczkę, jego urządzenie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez Facebook bezpośrednio do urządzenia użytkownika i włączana przez niego do oferty online. Na podstawie przetwarzanych danych mogą wówczas być tworzone profile użytkowników. Nie mamy żadnego wpływu na zakres danych, które Facebook gromadzi za pomocą takiej wtyczki, i dlatego informujemy użytkowników zgodnie z naszym stanem wiedzy.

Dzięki integracji wtyczek Facebook otrzymuje informację, że użytkownik otworzył odpowiednią stronę oferty online. Jeżeli użytkownik jest zalogowany w serwisie Facebook, wizyta na stronie może zostać powiązana z jego kontem w tym serwisie. Gdy użytkownicy wchodzą w interakcję z wtyczkami, na przykład naciskając przycisk „Lubię to” lub dodając komentarz, odpowiednie informacje są przesyłane bezpośrednio z urządzenia do Facebooka i tam przechowywane. Jeśli użytkownik nie posiada konta w serwisie Facebook, to nadal istnieje możliwość, aby Facebook poznał jego adres IP i zapisał go. Wg informacji udostępnianych przez serwis Facebook w Niemczech przechowywany jest wyłącznie zanonimizowany adres IP.

Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystanie danych przez Facebook oraz związane z tym prawa i możliwości ustawień w celu ochrony prywatności użytkowników zawiera polityka prywatności serwisu Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

Jeśli użytkownik posiada konto w serwisie Facebook i nie chce, aby Facebook zbierał dane o nim za pośrednictwem tej oferty online i łączył je z jego danymi przechowywanymi przez ten serwis, musi przed skorzystaniem z naszej oferty online wylogować się z Facebooka i usunąć swoje pliki „cookie”. Dalsze ustawienia i zastrzeżenia co do wykorzystywania danych do celów reklamowych są dostępne w ramach ustawień profilu Facebook:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads lub za pośrednictwem strony amerykańskiej http://www.aboutads.info/choices/ bądź europejskiej http://www.youronlinechoices.com/. Ustawienia obejmują wszystkie platformy, tzn. dotyczą wszelkich urządzeń, np. komputerów stacjonarnych lub urządzeń mobilnych.

YouTube

Ta strona korzysta z funkcji osadzania serwisu YouTube, służącej do wyświetlania i odtwarzania filmów z platformy YouTube firmy Google Ltd, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia.
W tym przypadku stosowany jest tryb rozszerzonej ochrony danych, w którym wg informacji dostawcy zapisywanie informacji o użytkowniku rozpoczyna się dopiero po odtworzeniu filmu(ów). W przypadku rozpoczęcia odtwarzania osadzonych filmów wideo YouTube dostawca korzysta z plików „cookie” Youtube do zbierania informacji o zachowaniu użytkownika. Według informacji udostępnianych przez YouTube są one wykorzystywane m.in. do gromadzenia statystyk wideo, poprawy przyjazności dla użytkownika i zapobiegania nadużyciom. W przypadku zalogowania na koncie Google dane po kliknięciu filmu wideo są przypisywane bezpośrednio do konta. Jeżeli nie życzysz sobie, aby informacje zostały przypisane do Twojego profilu YouTube, musisz się wylogować przed aktywowaniem przycisku. Google przechowuje Twoje dane (nawet dane niezalogowanych użytkowników) w formie profili korzystania i dokonuje ich analizy. Taka analiza przeprowadzana jest w szczególności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o prawnie uzasadniony interes Google w wyświetlaniu spersonalizowanej reklamy, badaniu rynku i/lub projektowaniu strony internetowej odpowiednio do potrzeb użytkowników. Przysługuje Ci prawo wyrażenia sprzeciwu wobec tworzenia takich profili użytkownika, przy czym w celu skorzystania z tego prawa należy skontaktować się z YouTube.

Niezależnie od odtwarzania osadzonych filmów wideo każde wejście na tę stronę powoduje nawiązanie połączenia z siecią Google „DoubleClick”, co może spowodować dalsze operacje przetwarzania danych, na które nie mamy wpływu.

Dodatkowe informacje na temat ochrony danych na platformie YouTube zawiera polityka prywatności tego serwisu, dostępna pod adresem: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Fanpage w serwisach Facebook i Instagram

Hobby-Wohnwagenwerk Ing. Harald Striewski GmbH korzysta z platformy technicznej i usług firmy Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia w zakresie usług informacyjnych oferowanych w serwisach Facebook i Instagram.

Zwracamy uwagę, że z tych stron i ich funkcji korzystasz na własną odpowiedzialność. Dotyczy to w szczególności korzystania z funkcji interaktywnych (np. komentowanie, udostępnianie lub ocenianie). Dostęp do informacji i ofert zamieszczonych na fanpage`u można również uzyskać na naszej stronie internetowej pod adresem www.hobby-caravan.de.

W trakcie wizyty na naszym fanpage`u Facebook zapisuje Twój adres IP i inne informacje, które są dostępne na Twoim komputerze w postaci plików „cookie”. Informacje te są wykorzystywane w celu dostarczenia nam jako operatorowi stron na Facebooku informacji statystycznych na temat korzystania z tych stron. Szczegółowe informacje na ten temat Facebook udostępnia pod adresem: http://de-de.facebook.com/help/pages/insights

Zebrane w związku z tym dane są przetwarzane przez Facebook Ltd. i mogą być przekazywane do krajów spoza Unii Europejskiej. To, jakie informacje otrzymuje Facebook i jak je wykorzystuje, jest ogólnie opisane w zasadach Facebooka dotyczących wykorzystywania danych. Znajdziesz tam również informacje dotyczące możliwości skontaktowania się z serwisem Facebook i ustawień reklam. Zasady dot. wykorzystywania danych dostępne pod adresem: http://de-de.facebook.com/about/privacy

Pełne zasady dot. danych stosowane przez serwis Facebook dostępne są pod adresem:

https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

Pełne zasady dot. danych stosowane przez serwis Instagram dostępne są pod adresem:

https://help.instagram.com/519522125107875

Facebook nie określa w sposób wyraźny i jednoznaczny, a my nie posiadamy informacji na temat tego, w jaki sposób Facebook wykorzystuje do własnych celów dane zebrane w trakcie wizyt na stronach serwisów Facebook i Instagram, w jakim stopniu działania na tych stronach są przypisywane do poszczególnych użytkowników, jak długo Facebook przechowuje te dane i czy dane z wizyty na stronie są przekazywane osobom trzecim.

Po wejściu na stronę serwisu Facebook lub Instagram adres IP przypisany do urządzenia końcowego jest przekazywany do firmy Facebook. Zgodnie z informacjami przekazywanymi przez Facebooka taki adres IP jest anonimizowany (w przypadku „niemieckich” adresów IP) i usuwany po 90 dniach. Facebook przechowuje również informacje o urządzeniach końcowych swoich użytkowników (np. w ramach funkcji „powiadomienie o logowaniu”); Facebook może ewentualnie w ten sposób przyporządkowywać adresy IP poszczególnym użytkownikom.

Jeżeli użytkownik jest zalogowany w serwisie Facebook lub Instagram, na urządzeniu końcowym przechowywany jest plik „cookie” zawierający jego dane identyfikacyjne. Dzięki temu Facebook może śledzić, kto odwiedził stronę i w jaki sposób z niej korzystał. Dotyczy to również wszystkich innych stron serwisów Facebook i Instagram. Dzięki przyciskom Lubię to! umieszczonym na stronach internetowych Facebook ma możliwość rejestrowania wizyt na stronie i przypisywania ich do profilu użytkownika. Dane te mogą być wykorzystane do oferowania spersonalizowanych treści lub reklam.

Aby tego uniknąć, należy wylogować się z serwisu Facebook lub Instagram bądź wyłączyć funkcję „Pozostań zalogowany”, usunąć pliki „cookie” z urządzenia oraz zamknąć i ponownie uruchomić przeglądarkę. W ten sposób zostaną usunięte informacje, dzięki którym Facebook może bezpośrednio identyfikować użytkowników. Pozwala to na anonimowe korzystanie z naszej strony. W przypadku zamiaru skorzystania z interaktywnych funkcji strony (takich jak komentowanie, udostępnianie, wiadomości, itp.) pojawi się ekran logowania. Po ewentualnym zalogowaniu Facebook ma ponownie możliwość rozpoznania konkretnego użytkownika.

Wskazówki dot. możliwości zarządzania istniejącymi informacjami i ich usuwania dostępne są na stronach pomocy serwisu Facebook pod adresem: https://de-de.facebook.com/about/privacy. Jako dostawca usługi informacyjnej nie zbieramy i nie przetwarzamy żadnych innych danych w wyniku korzystania z naszej usługi.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej oferty informacyjnej, możesz skontaktować się z nami pod adresem  info(at)hobby-caravan.de.

Dodatkowe informacje dot. serwisu Facebook i innych sieci społecznościowych oraz możliwości ochrony danych osobowych dostępne są pod adresem www.youngdata.de

 

WYKORZYSTYWANIE DANYCH DLA CELÓW REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ

Newsletter przesyłany pocztą elektroniczną

W przypadku subskrybowania newslettera będziesz regularnie otrzymywać informacje o naszych produktach. Aby otrzymywać newsletter, należy jedynie podać adres poczty elektronicznej. Podanie dodatkowych danych, które wykorzystujemy do przesyłania spersonalizowanych wiadomości, jest dobrowolne. Dla celów wysyłki newslettera korzystamy z metody tzw. double opt-in. Oznacza to, że nie będziemy wysyłać newslettera pocztą elektroniczną, dopóki nie potwierdzisz wyraźnie, że wyrażasz zgodę na jego otrzymywanie. Wyślemy Ci wówczas wiadomość z linkiem. Jego kliknięcie oznacza potwierdzenie, że w przyszłości chcesz otrzymywać newslettery.

Aktywując link potwierdzający, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie swoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Subskrypcja newslettera oznacza, że przechowujemy adres IP podany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji, aby w późniejszym terminie móc zweryfikować ewentualne nieuprawnione użycie Twojego adresu mailowego. Dane zbierane przez nas podczas subskrybowania newslettera będą wykorzystywane wyłącznie do celów reklamowych w newsletterze. W każdej chwili można zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając umieszczony w nim link. Z newslettera można zrezygnować, zmieniając ustawienia w strefie członkowskiej lub wypełniając dostępny tam formularz. Po rezygnacji z subskrypcji adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z listy dystrybucyjnej newslettera, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub zastrzeżemy sobie prawo do wykorzystywania danych w zakresie dozwolonym prawem, o którym informujemy w niniejszej polityce.

Korzystanie z usług CleverReach

Niniejsza strona korzysta w zakresie rozsyłania newsletterów z usług CleverReach. Usługodawcą jest spółka CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach to usługa, pozwalająca organizować i analizować wysyłkę newsletterów. Dane przekazane w celu otrzymywania newslettera (np. adres e-mail) przechowywane są na serwerach CleverReach w Niemczech lub w Irlandii.

Newslettery wysyłane za pośrednictwem CleverReach umożliwiają nam analizowanie zachowań odbiorców. Możliwe jest m.in. analizowanie, ilu odbiorców otworzyło wiadomość z newsletterem oraz jak często i który link klikano w newsletterze. Za pomocą tzw. conversion tracking można również zweryfikować, czy po kliknięciu linku w newsletterze nastąpiła wcześniej zdefiniowana akcja (np. zakup produktu na naszej stronie). Dodatkowe informacje nt. analizowania danych w związku z newsletterem rozsyłanym za pośrednictwem CleverReach dostępne są pod adresem:https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking

Dane przetwarzane są na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, rezygnując z otrzymywania kolejnych newsletterów. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem już dokonanego przetwarzania danych.

Jeżeli nie zgadzasz się na przeprowadzanie analiz przez CleverReach, zrezygnuj z subskrypcji newslettera. W tym celu w każdej wiadomości z newsletterem znajdziesz odpowiedni link. Z subskrypcji możesz również zrezygnować bezpośrednio na naszej stronie.

Dane przekazane dla celów subskrypcji newslettera będą przechowywane przez nas do momentu rezygnacji, po czym zostaną usunięte z naszych serwerów, jak również z serwerów CleverReach. Nie dotyczy to danych przechowywanych dla innych celów (np. adresu e-mail dla strefy członkowskiej).

Szczegółowe informacje zawierają regulacje CleverReach w zakresie ochrony danych osobowych dostępne pod adresem: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz

Zawarliśmy z CleverReach umowę powierzenia przetwarzania danych, a przy korzystaniu z usługi CleverReach w pełni realizujemy surowe wymogi niemieckich organów zajmujących się ochroną danych.

 

Przesyłanie elektronicznego newslettera klientom

Jeżeli przy zakupie towarów lub usług podałeś swój adres e-mail, zastrzegamy sobie prawo do regularnego wysyłania pocztą elektroniczną ofert podobnych towarów lub usług z naszego asortymentu. Zgodnie z § 7 ust. 3 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji nie jest w tym celu wymagana oddzielna zgoda. W związku z tym dane przetwarzane są w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie spersonalizowanej reklamy bezpośredniej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli początkowo sprzeciwiłeś się wykorzystywaniu Twojego adresu e-mail do tego celu, nie będziemy wysyłać wiadomości. W każdej chwili masz prawo wyrazić sprzeciw wobec wykorzystywania Twojego adresu e-mail do wyżej wymienionych celów reklamowych ze skutkiem na przyszłość. W tym celu powiadom administratora wymienionego na początku niniejszego dokumentu. W tym celu należy jedynie pokryć koszty transmisji zgodnie z podstawową taryfą. Po otrzymaniu sprzeciwu natychmiast zaprzestaniemy wykorzystywać Twój adres e-mail dla celów reklamowych.

Reklama pocztowa

W oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie spersonalizowanej reklamy bezpośredniej zastrzegamy sobie prawo do przechowywania Twojego imienia i nazwiska, adresu pocztowego oraz – o ile w ramach stosunku umownego otrzymaliśmy takie dodatkowe informacje – tytułu, stopnia naukowego, oznaczenia zawodowego, branżowego lub handlowego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO i wykorzystywania ich do przesyłania pocztą interesujących ofert i informacji o naszych produktach.

Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przechowywaniu i wykorzystywaniu swoich danych w tym celu, wysyłając wiadomość do administratora.

Strefa członkowska

Masz możliwość zarejestrowania się w strefie członkowskiej. Dla celów rejestracji przetwarzamy dane osobowe (imię, nazwisko, tytuł, data urodzenia, adres e-mail) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji stosunku umownego oraz w celu jednoznacznej identyfikacji użytkownika.

W strefie członkowskiej otrzymasz dostęp do ukazującego się cyklicznie magazynu „Hobby Heute”. W celu zarządzania prenumeratą i wysyłania magazynu przetwarzamy dane adresowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO i przekazujemy je operatorowi pocztowemu, firmie Möller Druck und Verlag GmbH.

W razie potrzeby możesz w strefie członkowskiej zweryfikować lokalnego dealera i wysłać mu swoje dane kontaktowe w celu otrzymywania ofert i informacji dostosowanych do Twoich potrzeb. Dane te będą przekazywane wyłącznie na podstawie zgody udzielonej w takiej wiadomości zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Prawa osoby, której dotyczą dane

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych osobie, której dane dotyczą, przysługują w stosunku do administratora kompleksowe prawa w zakresie przetwarzania jej danych osobowych (prawa dostępu i prawo do interwencji), o czym informujemy poniżej:

  • Prawo dostępu zgodnie z art. 15 RODO: W szczególności masz prawo dostępu do swoich przetwarzanych danych osobowych, celów przetwarzania, kategorii przetwarzanych danych osobowych, odbiorców lub kategorii odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanego okresu przechowywania lub kryteriów określania okresu przechowywania, istnienia prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, skargi do organu nadzorczego, pochodzenia danych, jeśli nie zostały one przez nas zebrane od użytkownika, istnienia zautomatyzowanego systemu podejmowania decyzji, w tym profilowania oraz, w stosownych przypadkach, istotnych informacji na temat logiki i zakresu oraz zamierzonych skutków takiego przetwarzania dla użytkownika, jak również prawa użytkownika do uzyskania informacji o gwarancjach przewidzianych w art. 46 RODO, gdy dane są przekazywane do państw trzecich;
  • Prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO: Masz prawo do natychmiastowego sprostowania dotyczących Cię nieprawidłowych danych i/lub uzupełnienia przechowywanych przez nas niepełnych danych;
    Prawo do usunięcia zgodnie z Art. 17 RODO: W razie wystąpienia przesłanek, o których mowa w art. 17 ust. 1 RODO, masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych. Prawo takie nie przysługuje jednak w szczególności wówczas, gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wypełnienia obowiązku prawnego, ze względu na interes publiczny lub w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych zgodnie z art. 18 RODO: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych na okres sprawdzenia kwestionowanych danych, jeżeli nie zgadzasz się na usunięcie danych z powodu nieuprawnionego przetwarzania danych i zamiast tego żądasz ograniczenia przetwarzania danych, jeżeli potrzebujesz danych w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, jeżeli po osiągnięciu celu nie potrzebujemy już tych danych lub jeżeli złożyłeś sprzeciw z powodów związanych ze swoją szczególną sytuacją, o ile nie ustalono jeszcze, czy nasze uzasadnione podstawy są nadrzędne w stosunku do sprzeciwu;
  • Prawo do uzyskania informacji zgodnie z art. 19 RODO: W przypadku, gdy dochodzisz prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych wobec administratora, jest on zobowiązany do powiadomienia wszystkich odbiorców, którym dane osobowe zostały ujawnione, o sprostowaniu, usunięciu lub ograniczeniu przetwarzania, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku. Przysługuje Ci prawo do uzyskania informacji o takich odbiorcach.
  • Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO: Masz prawo do otrzymania udostępnionych nam swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub do żądania ich przekazania innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe;
  • Prawo do cofnięcia udzielonej zgody na podstawie art. 7 ust. 3 RODO: W każdej chwili masz prawo do cofnięcia, ze skutkiem na przyszłość, każdej udzielonej nam zgody na przetwarzanie danych. W przypadku cofnięcia zgody natychmiast usuniemy dane, których to dotyczy, o ile dalsze ich przetwarzanie bez zgody będzie pozbawione podstawy prawnej. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych prowadzonego na podstawie zgody do momentu jej cofnięcia
  • Prawo do sprzeciwu na podstawie art. 21 RODO: Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe w ramach równoważenia interesów w oparciu o nasz nadrzędny prawnie uzasadniony interes, w każdej chwili masz prawo wnieść ze skutkiem na przyszłość sprzeciw wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Możesz przesłać nam swój sprzeciw, korzystając z wyżej wymienionych kanałów kontaktowych.

W przypadku skorzystania z prawa do sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania danych, których to dotyczy. Zastrzegamy sobie jednak prawo do dalszego przetwarzania danych, jeżeli możemy wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania danych, nadrzędnych wobec Twoich interesów, podstawowych praw i wolności, lub jeżeli przetwarzanie danych służy do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane przez nas dla celów marketingu bezpośredniego, w każdej chwili masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby takiego marketingu. Sprzeciw możesz wnieść w opisany wyżej sposób.
W przypadku skorzystania z prawa do sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

  • Prawo do wniesienia skargi na podstawie art. 77 RODO: Jeśli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych, które Ciebie dotyczą, narusza przepisy RODO, masz prawo – bez uszczerbku dla wszelkich innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej – złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, na przykład:
    w Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein [pol. Niezależne Krajowe Centrum ds. Ochrony Danych w Szlezwiku-Holsztynie]
    Holstenstraße 98, 24103 Kiel; 0431/988-1200; mail@datenschutzzentrum.de

 

Stan na dzień: 13.05.2020 r.